سیستم سایه چیست؟
در قلب هر سازمان موفق، رازی نهفته است که کمتر کسی به آن توجه می‌کند؛ همان‌طور که در طبیعت، سایه‌ها به اندازه نور ضروری هستند، در سیستم‌های سازمانی نیز عناصری وجود دارند که در حاشیه مانده‌اند اما نقش حیاتی ایفا می‌کنند. این همان مفهوم "سایه سیستم" است که می‌تواند دیدگاه ما را نسبت به مدیریت کسب و کار یا سازمان، متحول کند. ... ادامه مطلب