مهارت های نرم

هوش هیجانی (EQ) به توانایی شناسایی، درک، مدیریت و استفاده مؤثر از احساسات خود و دیگران اشاره دارد. این مهارت فراتر از هوش شناختی یا IQ است و شامل ابعادی مانند خودآگاهی، خودتنظیمی، همدلی و مهارت‌های اجتماعی می‌شود. در حالی که هوش شناختی بیشتر با توانایی‌های منطقی و تحلیلی سر و کار دارد، هوش هیجانی بر توانایی درک و پاسخگویی به پیچیدگی‌های عاطفی انسان تمرکز می‌کند. ... ادامه مطلب

ارتباط مؤثر یکی از حیاتی‌ترین مهارت‌های نرم است که بر توانایی ارسال و دریافت پیام‌ها به شکلی واضح، قابل‌فهم و تأثیرگذار تمرکز دارد. این مهارت تنها محدود به انتقال اطلاعات نیست، بلکه شامل درک متقابل، همدلی و ایجاد تعاملات مثبت نیز می‌شود. ... ادامه مطلب