مدرسه کسب و کار رُهام ®

تحلیل پورتفولیوی کسب ‌و کار با BCG و GE

این مقاله یک آموزش مدیریت کاربردی است که ماتریس‌های BCG و GE/مک‌کنزی را به‌عنوان ابزارهای حیاتی برای تحلیل پورتفولیوی کسب‌وکار معرفی می‌کند. ما با تفکر سیستمی نشان می‌دهیم که چگونه BCG به مدیریت نقدینگی و تصمیم‌گیری کوتاه‌مدت کمک می‌کند و GE، با پیچیدگی بیشتر، برای حل مسائل پیچیده در استراتژی کسب و کار بلندمدت ضروری است. هدف نهایی، کوپلینگ این دو ماتریس برای ترسیم نقشه راه کسب و کار و تخصیص بهینه منابع توسط مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. ... ادامه مطلب

مدیریت فرآیندهای کسب و کار

مهدی زارع پور۱۴۰۴/۰۷/۰۳

این مقاله یک نقشه راه جامع و کاربردی برای مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) است که به مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک می‌کند تا هرج‌ومرج سازمانی را به یک سیستم هماهنگ و سودآور تبدیل کنند. در این راهنما، ابتدا با رویکردی مبتنی بر تفکر سیستمی، به تعریف «فرآیند» و اهمیت دیدن کسب‌وکار به عنوان مجموعه‌ای از جریان‌های ارزش‌آفرین به جای سیلوهای دپارتمانی می‌پردازیم. سپس، یک چارچوب سه‌مرحله‌ای و عملی به نام «BPM-Lite» معرفی می‌شود که شامل ترسیم، تحلیل و استانداردسازی فرآیندها با ابزارهای ساده است. مقاله با ارائه یک راهنمای مشخص برای انتخاب اولین و مهم‌ترین فرآیند برای بهینه‌سازی (بر اساس بیشترین «درد» یا بیشترین «اثر») ادامه می‌یابد. هدف نهایی این مقاله، تغییر ذهنیت مدیر از یک «آتش‌نشان» همیشه درگیر بحران، به یک «معمار» هوشمند است که با طراحی فرآیندهای کارآمد، شالوده یک کسب‌وکار مقیاس‌پذیر را بنا می‌نهد. ... ادامه مطلب

خلق ارزش پیشنهادی قدرتمند

مهدی زارع پور۱۴۰۴/۰۷/۰۲

این مقاله یک کارگاه عملی و گام‌به‌گام برای خلق ارزش پیشنهادی (Value Proposition) قدرتمند است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا دلیلی قانع‌کننده برای انتخاب شدن توسط مشتریان ارائه دهند. در این راهنما، ابتدا با رویکردی مبتنی بر همدلی، به سراغ درک عمیق دنیای مشتری می‌رویم و سه جنبه کلیدی او یعنی «کارها (Jobs)»، «دردها (Pains)» و «منفعت‌ها (Gains)» را شناسایی می‌کنیم. سپس، با نگاهی به درون سازمان، محصولات و خدمات خود را در قالب «مسکّن‌ها (Pain Relievers)» و «خالقین منفعت (Gain Creators)» بازتعریف می‌کنیم. در نهایت، نشان می‌دهیم که چگونه از «انطباق» دقیق این دو بخش، یک ارزش پیشنهادی شفاف، منحصربه‌فرد و متمرکز متولد می‌شود. هدف این مقاله، تغییر نگاه مدیران از فروش محصول به حل مشکل و تبدیل ارزش پیشنهادی از یک شعار تبلیغاتی به یک تعهد استراتژیک و بنیادین است. ... ادامه مطلب

تدوین استراتژی کسب و کار

مهدی زارع پور۱۴۰۴/۰۷/۰۱

این مقاله یک نقشه راه عملی برای تدوین استراتژی کسب و کار، ویژه مدیران شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) است. این راهنما با رویکردی کارگاهی و به دور از تئوری‌های پیچیده، مدیران را در سه گام اصلی هدایت می‌کند: ابتدا، تحلیل دقیق موقعیت فعلی کسب‌وکار از طریق یک SWOT عملی (کجا هستیم؟)؛ سپس، تعریف یک مقصد بلندمدت و شفاف از طریق «قصد استراتژیک» و انتخاب «مزیت رقابتی» (کجا می‌رویم؟)؛ و در نهایت، ترجمه این چشم‌انداز به اقدامات اجرایی از طریق تعریف «ابتکارات استراتژیک» سالانه و تخصیص هوشمندانه منابع (چگونه می‌رسیم؟). این مقاله با تأکید بر تفکر سیستمی، استراتژی را نه به عنوان یک سند ثابت، بلکه به عنوان یک فرآیند پویا و یک «فعل» همیشگی معرفی می‌کند. ... ادامه مطلب