مدیریت بحران

در لحظاتی که جامعه با رویدادهای بزرگ و سرنوشت‌ساز مواجه می‌شود، از جنگ و ناآرامی گرفته تا تحولات سیاسی یا فجایع طبیعی، ذهنِ جمعی در برابر یک نیازِ بنیادین، با دو پرسش مهم بیدار می‌شود: بدانیم چه می‌گذرد و بفهمیم چه خواهد شد؟ ... ادامه مطلب

بحران، چیز پیچیده و عجیبی نیست! همین که یک "مسأله" را نادیده بگیریم تا تبدیل به یک موضوع غیر قابل کنترل شود، یعنی استاد ایجاد بحران هستیم. هر چیزی که نظم سیستم اصلی را بر هم زده یا در عملکرد زیرسیستم ها اختلال ایجاد کند، نوعی بحران است. ... ادامه مطلب