بهبود مستمر

الگوی تشکیل سوپر تیم در سازمان چیست؟ مهدی زارع پور بهترین مشاور کسب و کار ایران

الگوی تیم‌سازی در شرایط بحران: درس‌هایی از «تیم‌های فوق‌العاده» برای مدیران ایرانی

در شرایط ابرتورم، تحریم‌های دریایی و نااطمینانی اقتصادی، تنها تیم‌هایی دوام می‌آورند که فرهنگ یادگیری مستمر، آزمایش‌گری ایمن و بازخورد انگیزشی را نهادینه کرده باشند. این مقاله با الهام از پژوهش معتبر هاروارد بیزینس ریویو و داستان صعود خیره‌کننده تیم بسکتبال اوکلاهما سیتی تاندر، هفت روش عملی برای مدیران ارشد و میانی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ایرانی تدوین کرده است. از «آزمایش‌گری هدفمند» و «کنجکاوی همگانی» تا «مدیریت در سنگر» و «معنا دادن به کار»، این روش‌ها به شما کمک می‌کنند تیمی تاب‌آور، بهره‌ور و آماده برای اتصال به شبکه جهانی کسب‌وکار بسازید. ... ادامه مطلب
مدیریت فرآیندهای کسب و کار چیست؟

مدیریت فرآیندهای کسب و کار

این مقاله یک نقشه راه جامع و کاربردی برای مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) است که به مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک می‌کند تا هرج‌ومرج سازمانی را به یک سیستم هماهنگ و سودآور تبدیل کنند. در این راهنما، ابتدا با رویکردی مبتنی بر تفکر سیستمی، به تعریف «فرآیند» و اهمیت دیدن کسب‌وکار به عنوان مجموعه‌ای از جریان‌های ارزش‌آفرین به جای سیلوهای دپارتمانی می‌پردازیم. سپس، یک چارچوب سه‌مرحله‌ای و عملی به نام «BPM-Lite» معرفی می‌شود که شامل ترسیم، تحلیل و استانداردسازی فرآیندها با ابزارهای ساده است. مقاله با ارائه یک راهنمای مشخص برای انتخاب اولین و مهم‌ترین فرآیند برای بهینه‌سازی (بر اساس بیشترین «درد» یا بیشترین «اثر») ادامه می‌یابد. هدف نهایی این مقاله، تغییر ذهنیت مدیر از یک «آتش‌نشان» همیشه درگیر بحران، به یک «معمار» هوشمند است که با طراحی فرآیندهای کارآمد، شالوده یک کسب‌وکار مقیاس‌پذیر را بنا می‌نهد. ... ادامه مطلب